Hotelkamer

De foto’s op de website van uw hotelkamer, geeft soms slechts een deel van de kamer weer, en zijn daarom slechts voorbeelden voor een algemene indruk. In veel hotels zijn de kamers niet identiek. Extra bedden zijn in de hotels vaak uitklapbedden, slaapbanken of een slaapstoel en hebben niet het vergelijkbare niveau van de standaardbedden. Daarnaast wordt door het bijplaatsen van extra bedden op de kamer de ruimte krapper. Driepersoons-kamers zijn meestal twee-persoonskamers met een extra bed en de één-persoonskamers zijn vaak niet gelijk aan de twee-persoonskamers. Het is niet mogelijk om met meer personen op de kamer te verblijven dan het geboekte aantal. Indien u bij aankomst niet direct gebruik kunt maken van uw kamer, dan vragen wij namens het hotel en DTI-Travel om uw begrip en geduld hiervoor. Zeker in drukke periodes dient u rekening te houden met het feit dat het hotel tijd nodig heeft uw kamer schoon te maken na de vertrekkende gasten. Volgens de internationale regels vragen wij u vriendelijk om de kamer op de vertrekdag voor 12:00 uur te verlaten.

Voordeelkamers

Deze kamers/appartementen zijn over het algemeen gelijk aan de standaard  kamers/appartementen, echter ligging, inrichting, faciliteiten en grootte kan  afwijken. Tevens kunnen de kamers zonder balkon of terras zijn of  gelegen in het annex gebouw.

Bouwwerkzaamheden

Om de kwaliteit van de hotels te waarborgen, moeten deze van tijd tot tijd gerenoveerd worden. Daarom vragen wij uw begrip, als er af en toe renovatie/bouwwerkzaamheden zullen plaatsvinden. Wij kunnen dit nl. niet voorkomen en worden vaak kort van tevoren of niet geïnformeerd. Van bouwwerkzaamheden die bij ons bekend zijn, zullen wij u voor vertrek op de hoogte stellen. Ook als u tijdens uw vakantie een mankement bij het hotel gemeld heeft, kan het langer duren dan wij gewend zijn, voordat dit gerepareerd wordt.

Dit komt doordat sommige onderdelen besteld moeten worden en soms zelfs uit het buitenland komen, maar ook door een gebrek aan vakkundig personeel. Indien er in uw hotelbeschrijving satelliet-tv staat, wil dit niet zeggen dat u ook altijd Nederlandse zenders kunt ontvangen.

Ligbedden en Parasols

In het hoogseizoen kan het voorkomen, door het aantal gasten, dat er niet altijd voldoende ligbedden en/of parasols bij uw accommodatie aanwezig zijn. Het zgn. reserveren van ligbedden d.m.v. handdoeken is niet toegestaan.

Kinderen

Meestal worden kinderen vanaf 4 jaar op bepaalde dagdelen beziggehouden door leden van de miniclub. Zij spreken echter vaak geen Nederlands.

Sport en Amusement

Doordat een aantal sportfaciliteiten en animatieprogramma’s in de reissom zijn inbegrepen of slechts een klein bedrag kosten, kan het zijn dat de door u gewenste faciliteit, tijdelijk niet beschikbaar is, gezien de grote vraag van andere gasten. Wij vragen uw begrip en flexibiliteit hiervoor. De verschillende animatieprogramma’s, die veelal meertalig zijn, worden ook ‘s avonds georganiseerd. Veelal worden deze buiten gehouden en duren tot ca. 24:00 uur, het zou dus mogelijk zijn dat u tot deze tijd enige overlast kunt hebben.

Huisdieren

DTI-Travel staat pertinent geen huisdieren toe. In de meeste Turkse hotels zijn geen huisdieren toegestaan.

Voor- en naseizoen

Ook in het voor-en naseizoen is Turkije een aangenaam vakantieland en is het klimaat minder warm dan in de zomer. Houdt u in deze periode er wel rekening mee dat door de lagere bezetting in de hotels sommige faciliteiten, bijv. miniclub, animatie en watersportmogelijkheden minder voorhanden zijn.

Hotelopening/Sluiting

Omdat wij de website teksten al een jaar voor aankomst produceren, kan het zijn dat, i.t.t. onze brochure een hotel later opengaat of eerder sluit, dan gepubliceerd. Mocht dit gebeuren bij de door u geboekte accommodatie, dan zullen wij u, zodra wij dit bericht ontvangen hiervan op de hoogte stellen en u een gelijkwaardig alternatief bieden. Airconditioning, verwarming en warm water In onze hotelbeschrijvingen staan vermeld of er airconditioning op de kamer aanwezig is. Deze werkt alleen als u de ramen en deuren gesloten had, daarnaast hebben veel hotels een centraal gestuurd systeem, dat slechts enkele uren per dag, weersafhankelijk functioneert. Omdat Turkije een aangenaam klimaat heeft, zijn de meeste hotels niet voorzien van een verwarming. Op sommige bewolkte, regenachtige dagen kan het dus voorkomen dat het tamelijk fris is op de kamer. Het hotel zal dit proberen op te lossen door u extra dekens aan te bieden. Tijdens dit soort dagen kan het ook voorkomen dat warm water ontbreekt, aangezien de meeste hotels met zonnecollectoren werken. Wij vragen hiervoor uw begrip.